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Compradores

Mis recetas y exámenes de la vista

En Mi cuenta → Mis Recetas ves tus graduaciones, las capturadas al comprar lentes y las generadas por un examen de la vista en tienda.

Mis recetas y exámenes de la vista

Compradores. En Mi cuenta → Mis Recetas (/account/prescriptions), con sesión iniciada.

Qué ves en Mis Recetas

En Mi cuenta → Mis Recetas ves todas tus graduaciones en un solo lugar:

  • Las que capturaste al comprar lentes (formulario o archivo subido durante la compra).
  • Las generadas por un examen de la vista en tienda, marcadas con la etiqueta "Examen de la vista" y la sucursal donde te la hicieron.

Lo importante de las recetas de examen

Las recetas que vienen de un examen de la vista no se editan: son el resultado clínico tal como quedó firmado. Si tu graduación cambió, agenda una nueva revisión en la tienda: la receta nueva se agrega a tu cuenta y puedes usarla en tu siguiente compra de lentes.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué no puedo editar una receta de examen? Porque es el resultado de tu examen de la vista tal como quedó registrado. Si tu graduación cambió, agenda una nueva revisión.

2. ¿Dónde veo la graduación que capturé al comprar? En Mi cuenta → Mis Recetas, junto con las recetas generadas por examen. Las de examen llevan la etiqueta "Examen de la vista".

3. ¿Quién puede ver mis recetas? Solo tú con tu sesión iniciada; la tienda las usa para surtir tus lentes.

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