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Comercial

Actualización masiva de estatus

Cambia el estatus de varias órdenes a la vez desde la vista de lista, con resultado por orden y motivos de rechazo.

Actualización masiva de estatus

Comercial. Vista Lista de Órdenes. La operación completa del listado y del detalle de cada orden está en la guía de Órdenes.

Qué es

En la vista de lista de órdenes puedes cambiar el estatus de varias órdenes a la vez, sin abrir cada una. Es la herramienta para cerrar lotes del día, marcar paquetes entregados o avanzar un grupo de pedidos que comparte el mismo destino.

Paso a paso

  1. Abre Órdenes y cambia a la vista Lista si estás en el tablero.
  2. Filtra primero: usa búsqueda, fecha y estado para dejar en pantalla solo las órdenes del lote.
  3. Marca las órdenes con el checkbox de cada fila, o usa Seleccionar visibles para marcar toda la página filtrada.
  4. En el selector de la barra masiva elige el estatus destino. La lista solo ofrece destinos que el flujo permite para todas las órdenes marcadas: si no hay transición común, verás "Sin transición común en el flujo".
  5. Presiona Actualizar masivo.

Leer el resultado

Al terminar verás un resumen del tipo "18 avanzadas · 2 rechazadas":

  • Las órdenes rechazadas se listan con su folio y el motivo que devolvió el servidor (por ejemplo, una transición que el flujo no permite).
  • Una falla no cancela el lote: el resto de las órdenes se procesa igual.

Buenas prácticas

  • Filtra antes de seleccionar: Seleccionar visibles marca toda la página filtrada, así que un filtro mal puesto puede tocar órdenes que no querías.
  • Trabaja por etapas: es más fácil que exista una transición común si todas las órdenes marcadas están en el mismo estatus.
  • Si necesitas cambios quirúrgicos pedido por pedido, usa el tablero o el detalle de cada orden.

Errores comunes y cómo evitarlos

Situación Cómo prevenirla
"Sin transición común en el flujo" Separa la selección por estatus actual y aplica el destino a cada grupo.
Varias órdenes rechazadas en el resumen Lee el motivo junto a cada folio: normalmente es una transición no permitida o un cambio hecho por otro operador entre la selección y la aplicación.
No aparece la barra masiva La barra solo se muestra cuando hay al menos una orden marcada en la vista de lista.

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