¿Cómo se cobran los extras y opciones de un producto?

Inventario y catálogo. Los grupos de opciones se definen en el producto; el cobro aplica igual en el POS y en la tienda en línea.

Resumen

Los productos pueden tener grupos de opciones (leche, tamaño, término de cocción). Los extras que el cliente elige (queso extra, término de cocción, tamaño) se suman al precio por cada pieza de la línea, antes de promociones, cupones e impuestos. Si una promoción regala una pieza, la pieza gratis incluye sus extras.

Cómo se calcula el precio con extras

• Cada opción tiene un cargo por pieza que se define en el grupo de opciones del producto (por ejemplo, "Extra queso +$15").
• El cargo se multiplica por las veces que se eligió la opción ("doble queso" cuenta dos veces) y por las piezas de la línea: dos tacos con extra queso cobran el extra dos veces.
• Los extras entran al total antes de descuentos e impuestos, igual que el precio base del producto.

Extras y promociones

• Una promoción por producto (por ejemplo, "10% en tacos") descuenta sobre la pieza con sus extras incluidos.
• En un "3x2", la pieza que se regala es la pieza completa con sus extras: el cliente no paga el queso del taco gratis.

Lo que un extra no puede hacer

• Un extra no puede tener precio negativo. Los ajustes a la baja se hacen con promociones o cupones, no con opciones de costo menor a cero.

En la tienda en línea: cada combinación es una línea distinta

El cliente elige los extras en la página del producto y el carrito los muestra en cada línea. Dos lattes con leche de avena y dos lattes con leche entera son dos líneas separadas en el carrito, no "cuatro lattes". Cambiar un extra crea una línea nueva; cada línea conserva sus extras hasta el pedido y el ticket.

Preguntas frecuentes

1. ¿Dónde defino el precio de un extra? En el grupo de opciones del producto: cada opción lleva su cargo por pieza, que se multiplica por las piezas de la línea.

2. ¿Una promoción descuenta también los extras? Sí: las promociones por producto se aplican sobre la pieza con sus extras incluidos, y en un 3x2 la pieza gratis incluye sus extras.

3. ¿Puedo crear un extra con precio negativo para bajar el precio? No. Los extras no aceptan precio negativo; los ajustes a la baja se hacen con promociones o cupones.