Terminales

Una terminal representa una caja o punto de cobro. Aquí defines quién puede utilizarla, su canal y almacén predeterminados y la presentación del ticket. La configuración se conserva independientemente de las sesiones de caja.

Consultar y encontrar una terminal

Abre Punto de venta → Terminales. Usa el buscador y el estado Activas / Inactivas para localizarla. El listado muestra su contexto operativo, usuarios asignados y sesiones abiertas. Abrir detalle permite revisar toda la configuración; guardar o eliminar requiere autorización de administración POS.

Crear o modificar

1. Selecciona Nueva terminal o abre una existente.
2. Captura el código y, si te ayuda a identificar el punto de cobro, un nombre.
3. Elige el canal y el almacén predeterminados. El formulario permite guardarlos vacíos, pero la caja los necesita: sin canal la sesión no abre, y sin almacén la caja dice Sin almacén asignado y no deja vender artículos con control de existencias. El almacén de la terminal es también el que la caja consulta para mostrar existencias. Son los que usará cada venta de esta terminal; el cajero no puede cambiarlos al abrir sesión.
4. Define si la terminal estará activa.
5. Asigna usuarios y ajusta las preferencias del ticket.
6. Guarda y vuelve a abrir el detalle para revisar el resultado.

Sin usuarios seleccionados, cualquier usuario autorizado para operar POS puede usar la terminal. Una lista de usuarios asignados restringe ese uso a los seleccionados; no otorga por sí sola permisos POS.

Campos y límites

Campo	Regla
Código	Obligatorio, con contenido y hasta 32 caracteres.
Nombre	Opcional, hasta 100 caracteres.
Canal y almacén predeterminados	Opcionales al guardar, necesarios para operar: el canal para abrir sesión y el almacén para cobrar. Fijan el canal fiscal y el almacén del que descuenta cada venta.
Terminal activa	Habilita o retira la terminal de la operación disponible; conserva su configuración.
Ancho del papel	Entre 40 y 120 mm; valor inicial de 80 mm.
Tamaño de letra	Entre 8 y 24; valor inicial de 12.
Copias	Número entero de 1 a 5; valor inicial de 1.
Encabezado y pie	Texto opcional para el ticket.

El ticket también permite mostrar logo, datos del negocio, código de barras del producto, garantías y redes sociales; elegir QR estándar o con logo, y activar el envío automático del recibo por correo. Guardar estas preferencias no imprime un ticket de prueba.

El selector de usuarios carga hasta 200 registros. Si falta una persona, comprueba su disponibilidad con administración; no interpretes una lista incompleta como una baja de usuario.

Configuracion del POS

El boton Configuracion del POS abre /pos/settings, con lo que antes estaba en Configuracion de la empresa:

• Permitir inventario negativo en POS y, para servicios financieros, ventas a credito. Esta opción enciende la venta sin existencia: la caja vende aunque el almacén de su terminal no tenga existencias y ese almacén queda en negativo hasta que registres la entrada; apagado (así viene), la caja sólo vende lo que hay en su almacén. Detalle en Punto de venta.
• Ticket: contenido impreso en todas las terminales (etiqueta del QR, politica de devoluciones, lema, leyenda fiscal y que secciones mostrar) y sus variaciones por canal.

El ticket tiene tres capas: la empresa define lo que imprime toda terminal, el canal sustituye textos para sus terminales y cada terminal agrega su propio encabezado y pie en su editor. El nombre, telefono y logotipo salen del perfil y la marca de la empresa; los datos fiscales, de Facturacion.

Guardar, salir o eliminar

Al salir del editor con cambios en los datos, usuarios o ticket, aparece la opción de descartar cambios o seguir editando. Guardar correctamente deja el formulario sin cambios pendientes. Durante el guardado se evita repetir la operación.

Eliminar solicita confirmación. Revisa antes las sesiones y referencias de la terminal. Si el servidor rechaza la eliminación, conserva la terminal y muestra el error; desactivarla puede ser la alternativa operativa adecuada.

Cortes Z pendientes

El panel de cortes pendientes permite revisar el reporte y autorizar un corte. La autorización corresponde a un supervisor autorizado. Si la configuración POS exige doble control, quien custodia o contó el efectivo no puede autorizar ese mismo corte.

Cuando no se pudo cargar la configuración POS, la pantalla lo advierte y la decisión final permanece en el servidor. No interpretes ese aviso como una autorización del corte.

Acceso

La ruta requiere lectura de terminales, un rol habilitado y la operación POS disponible para la empresa. El alta requiere además escritura de terminales. Los controles de gestión reconocen los roles de administración y supervisión POS; el acceso final depende también de las reglas del servidor.

Si un dato no coincide

• Si no aparece un canal o almacén guardado, comprueba que continúa disponible y activo antes de sustituirlo.
• Si no se pudo cargar el directorio de usuarios, reintenta; no elimines asignaciones para resolver una falla de carga.
• Si el ticket tiene medidas incorrectas, revisa el ancho, tamaño de letra y copias antes de cambiar la impresora.