Compras
Proveedores
Administra identidad fiscal, contacto y disponibilidad de los proveedores del negocio.
Proveedores
Usa Compras → Proveedores para mantener las empresas y personas a quienes compras mercancía. La ficha conserva identidad fiscal, contacto y notas internas. Los proveedores activos se ofrecen en nuevas compras y en las referencias de producto.
Buscar y revisar
Las vistas Todos, Activos e Inactivos muestran el conteo de cada estado. El buscador encuentra código, nombre, RFC, persona de contacto, correo o teléfono. El conteo de resultados y la paginación reflejan la vista filtrada; los conteos de las pestañas corresponden al catálogo completo cargado.
- Densidad permite una tabla cómoda o compacta.
- Columnas permite ocultar información secundaria.
- Filas por página ofrece 20, 50 y 100 registros.
- Exportar vista descarga CSV de la vista filtrada. Si seleccionaste registros, exporta esa selección. No modifica información del proveedor.
- Abrir o el nombre del proveedor abre su ficha.
Si la consulta falla se muestra un error con Reintentar. Una consulta fallida no se presenta como un catálogo vacío.
Crear y editar
- Selecciona Crear proveedor.
- En Información general, completa código y nombre. Agrega RFC si aplica y elige su estado.
- En Contacto, captura los correos y teléfonos de la persona de contacto, cada uno con su uso y su sello de verificación — es la misma sección Contacto que usan clientes y usuarios.
- Selecciona Guardar. El mensaje de éxito confirma la operación y la ficha del registro creado permite continuar la edición.
| Campo | Regla |
|---|---|
| Código | Obligatorio, 2–20 caracteres. Se guarda en mayúsculas y queda bloqueado después del alta. |
| Nombre | Obligatorio, 2–200 caracteres. |
| RFC | Opcional, hasta 13 caracteres; se envía en mayúsculas. |
| Correos | Cada punto lleva su uso (principal, facturación, avisos). El primero alimenta el correo de contacto heredado. |
| Teléfonos | Cada punto lleva su uso y su sello de verificación. El primero alimenta el teléfono de contacto heredado. |
| Dirección y notas internas | Hasta 500 caracteres cada uno. |
| Estado | Activo o inactivo. |
El alta comprueba códigos duplicados dentro del negocio y RFC duplicado cuando se proporciona. No asumas que editar un RFC realiza la misma comprobación de duplicados: el servicio actual actualiza ese dato sin repetir la validación del alta.
Si faltan datos o el formato es incorrecto, el formulario muestra ayuda junto al campo. Si falla el guardado, los valores permanecen para corregir o reintentar. Al salir con cambios pendientes, puedes seguir editando o confirmar su descarte.
Desactivar y reactivar
En una fila activa abre Más → Desactivar, revisa el diálogo y confirma. También puedes seleccionar varias filas y usar Desactivar selección. La baja conserva la ficha y las referencias históricas; no borra las compras. Para reactivar, abre el proveedor, elige el estado activo y guarda.
Si una operación por lote falla parcialmente, los registros fallidos quedan seleccionados y aparece el resumen. Revisa esos registros antes de reintentar.
Permisos
Consultar requiere suppliers:read; crear y editar requiere suppliers:write;
la acción de desactivación requiere suppliers:delete. La ficha aparece en solo
lectura cuando no tienes escritura. La autorización definitiva la aplica el servidor.
Problemas frecuentes
| Situación | Acción |
|---|---|
| No aparece en una compra nueva | Comprueba que su estado sea activo. |
| El código está deshabilitado | Es una identidad fija después del alta. |
| El alta informa duplicidad | Busca el código o RFC antes de crear otro proveedor. |
| No se guardó | Conserva la ficha abierta, revisa el mensaje y reintenta. |
Validación de la migración
El 20 de septiembre de 2026 se verificó en navegador local: alta de proveedor de prueba, edición y persistencia de contacto/correo/notas, regreso al listado y desactivación con confirmación. Se usaron datos desechables de QA; no se enviaron mensajes ni se modificaron proveedores productivos.